Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Nexo Shop. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Nexo Shop. NexoShop ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no deberías acceder a la página web ni usar cualquiera de los servicios. Si estos Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc., quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a través del sitio web https://nexoshop.biz.


SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado ni, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor). No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.


SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes y cambios para ajustarse a requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte. Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.


SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él como la única base para la toma de decisiones sin consultar información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la información de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica, que no es necesariamente actual y se proporciona únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.


SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.


SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web y pueden tener cantidades limitadas. Están sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible; sin embargo, no garantizamos que el monitor de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, así como limitar las cantidades ofrecidas. Todas las descripciones y precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o información cumpla con tus expectativas ni que cualquier error en el Servicio será corregido.


SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. En caso de cambios o cancelaciones, intentaremos notificarte a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento de la compra.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de tu cuenta y a actualizarla oportunamente para completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario. Para más detalles, revisa nuestra Política de Devoluciones.


SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos ni controlamos. Aceptas que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. Cualquier uso de herramientas opcionales es bajo tu propio riesgo y discreción.


SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES

Nuestro Servicio puede incluir contenido, productos o servicios de terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o exactitud de dichos materiales y no asumimos responsabilidad por daños relacionados con su uso. Revisa cuidadosamente las políticas de terceros antes de realizar cualquier transacción.


SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIO

Si envías comentarios, ideas o sugerencias, aceptas que podamos utilizarlos sin restricción y sin obligación de confidencialidad, compensación o respuesta. Garantizas que tus comentarios no violan derechos de terceros ni contienen material ilegal u ofensivo.


SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.


SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Podemos corregir errores u omisiones y actualizar información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que se haya enviado una orden.


SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio para fines ilegales, fraudulentos, ofensivos, discriminatorios, para infringir derechos de propiedad intelectual, distribuir malware, recopilar datos personales sin autorización o interferir con la seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso por violaciones a esta sección.


SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El uso del Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. En ningún caso Nexo Shop será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.


SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Nexo Shop, sus afiliados y colaboradores frente a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos o de la violación de leyes o derechos de terceros.


SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y no afectará la validez del resto.


SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Estos Términos estarán vigentes hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Podemos terminar el acceso al Servicio en cualquier momento si incumples estos Términos.


SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Nexo Shop y reemplazan cualquier acuerdo previo.


SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.


SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.


SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a: nexoshop2026x@gmail.com


SMS

Al consentir el marketing por SMS de Nexo Shop, aceptas recibir mensajes recurrentes relacionados con pedidos, recordatorios y ofertas promocionales. La frecuencia de mensajes puede variar y el consentimiento no es condición de compra.

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